从资讯到企业资产,“企业头条”要打造To B的今日头条

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数据已然成为企业管理不可缺少的因素,过去企业在用的更多是ERP、CRM之类的内部数据,其实外部数据也不可忽视,例如竞争对手的动态,行业的创新点,政策的把握,以及客户的需求,等等。数据使用一般分三个环节,第一步是准确、及时的获取数据,第二步是应用在具体业务场景,第三步是执行。而采集数据环节,除了巨头企业自有的生态数据外,用的比较多的方式就是爬虫、数据交换。

2013年,云鸽公司成立,在2014年-2015年期间,帮企业做了很多定制采集,或者偏舆情监控的服务。数据源主要来自以下几类:新闻类数据、社交数据(用户的反馈)、电商数据(企业交易数据、报价)、其他数据(工商数据等)。

在定制的过程中,云鸽创始人查翌发现,不同企业对于数据的需求差异较大,每次定制服务,不如做出一款标准化的产品,于是从资讯切入,在2015年推出了“企业头条”。直白的理解,就是“To B的今日头条”。

  • 企业头条的逻辑大多是在模拟决策者的思路,比如企业管理者关心的消息一定是同行业的公司,所以云鸽先建立企业库。从上亿条的资讯、工商信息中归纳总结出一级行业,再细分成140多个二级行业。使用者可以订阅行业频道,也可以定向输入上下游企业名称进行关注。
  • 除了供决策者阅读,企业头条还可以跟企业内部OA系统进行集成,这样一来,外部数据就能沉淀积累到企业内部。
  • 以及有些APP设置了资讯栏目,但是自己组建编辑团队的成本较高,企业头条这时候可以通过API输出内容。像36氪此前报道的企查查就是云鸽的合作伙伴。

而在产品功能上,跟今日头条一样,企业头条可以根据读者的浏览习惯进行智能推荐。还可以建立企业社群,进行群组讨论。每周也会有一个企业报告。

不过,这种处理方式有一些衍生问题,一是媒体版权,二是爬虫能力,因为经常爬取会被屏蔽。对此,查翌表示,版权这块会去谈授权,并且有保留文章原页面,至于爬虫技术,就需要不断的进行维护,因为持续抓取对技术要求确实更高。

我们对这个项目比较大的疑问就是,资讯对企业的价值究竟有多少?这也是查翌常被问到的。她坦言,市面上的资讯类产品的确非常多,但企业头条的定位是要把数据做到优良,做企业专属商业的定制分发。尤其在大中型企业里,往往会设立一个专门的职能部门用来做“舆情监控”和“竞争情报”。现在的一个趋势是用计算机代替人力,去先人一步获得竞争情报。虽然说入门没有壁垒,但是“抓的好、抓得快、抓的精准”就是能力的体现。

而在实际推广中,查翌发现,其实企业自己对数据的应用想的比较清楚,例如游戏行业,企业老板会关心对手的代言明星,以及玩家的行为分析。云鸽做的更多是数据输出,分析往往企业自己就能做。

关于收费,查翌告知,云鸽的成本来自采集数据和SaaS的引擎算法,所以根据企业所使用的数据进行收费,通用产品一般会满足70%-80%的需求,剩下的20%则需要定制付费,定制的话客单价通常在10-15万元左右。

据悉,云鸽CEO查翌有15年企业管理软件行业市场经验,曾任金蝶(中国)品牌总监、用友公司产品市场总监。团队现有20多人,产品覆盖个人用户20多万,合作伙伴20多家,付费用户在30-40家,包括用友、方正、央视网等,主要分布在金融、泛文娱等行业。

公司于2016年5月完成千万元Pre-A轮融资,投资方为银杏谷资本和用友幸福投资。目前已启动下一轮融资。

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